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租車流程細(xì)節(jié)时间:2020-09-14 作者:上海念瑤汽車租賃公司【原创】 在上海雖然汽車保有量的逐年增加,但還是有大部分人沒(méi)有車,對(duì)于這部分人群來(lái)說(shuō),租車出行也就成了一種生活方式,再加上法定節(jié)假日全國(guó)高速免收通行費(fèi)的政策,上海租車出行也越來(lái)越火,那么上海租車到底需要哪些注意事項(xiàng)呢? 1、預(yù)定 目前大多數(shù)的上海租車公司都是需要客戶通過(guò)網(wǎng)上或電話進(jìn)行會(huì)員注冊(cè),成功注冊(cè)之后才能選車,選完車提交訂單,一般會(huì)收到短信提醒,這里要注意,如果要敢在節(jié)假日租車出行的話,要提前預(yù)訂,避免到租不到心儀的車。 2、簽合同 首先簽合同之前,提車人需要提供駕駛證和信用卡,信用卡是用來(lái)支付費(fèi)用的,費(fèi)用方面一般來(lái)說(shuō)除了租金還包括基本保險(xiǎn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、不計(jì)免賠服務(wù)費(fèi)、異店/異地還車服務(wù)費(fèi)等。簽訂合同時(shí),一定要仔細(xì)閱讀合同的條款,可能篇幅會(huì)很長(zhǎng),但是有必要仔細(xì)看完,遇到一些責(zé)任歸屬問(wèn)題還是要想工作人員問(wèn)清楚,以防換車時(shí)出現(xiàn)麻煩。 3、提車驗(yàn)車 簽完合同之后,工作人員會(huì)帶客戶一起檢查車輛狀況,包括行駛里程、存油量的記錄、外觀、內(nèi)飾完整度的檢查等等。在檢查過(guò)程中我們要做到仔細(xì),檢查車輛外觀和內(nèi)飾等,如果發(fā)現(xiàn)有劃痕和破損情況,要第一時(shí)間確認(rèn),要求工作人員記錄,避免后續(xù)責(zé)任歸屬出現(xiàn)問(wèn)題。還要確認(rèn)汽車中是否有備胎、三角牌、滅火器。 4、還車 要在約定期限內(nèi)檢車輛開(kāi)到指定的地點(diǎn),并且保證存油量和提車時(shí)一樣,同時(shí)用提車時(shí)的信用卡辦理押金解凍,工作人員對(duì)車輛進(jìn)行檢查,此時(shí)應(yīng)陪同一塊檢查,避免出現(xiàn)問(wèn)題。 如果臨時(shí)有事要推遲還車,盡快與上海租車公司聯(lián)系,確定*終換車時(shí)間,換車時(shí)繳納多出的租車費(fèi)用,不過(guò)一般情況租車公司會(huì)另外手續(xù)一些費(fèi)用,所以要盡量做到按時(shí)還車。如果出現(xiàn)一些其他還車問(wèn)題要及時(shí)與工作人員溝通進(jìn)行調(diào)節(jié)。 5、出現(xiàn)事故 盡快聯(lián)系投保的保險(xiǎn)公司,或聯(lián)系上海租車公司,由其代為處理。在提車時(shí)提前確認(rèn)清楚,并且留好各種渠道的電話,如果出現(xiàn)問(wèn)題可以第一時(shí)間尋求幫助。 事故賠償問(wèn)題,每個(gè)上海租車公司關(guān)于出現(xiàn)事故后的賠償問(wèn)題處理方法都不同,大一些的租車公司,通常會(huì)優(yōu)先使用保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,如果是小刮小蹭客戶是不用承擔(dān)任何費(fèi)用的。即便出現(xiàn)較嚴(yán)重的事故,客戶也多賠償那些保險(xiǎn)賠付范圍以外的部分。如果有條件的話,還是盡量選擇一些信譽(yù)比較好的大租車公司。 關(guān)鍵詞:上海租車 上海租車公司 |